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需求引领,搭乘互联网快车,韵达快运让客户更信赖

   2017-10-11   来源:第一物流网   

  基于客户持续增长的需求以及技术进步带来的机遇和力量,韵达快运依托韵达近二十年来在快递领域形成的信息化优势、设备智能化优势、网络平台化优势、干线运能优势以及客户的信赖,利用先进的科技信息系统、专业的人力资源队伍、领先的运营调度体系,贯彻落实“品牌一体,全网一体,服务一体”的运营方针,上下协同,致力于为客户提供个性化、多样化的快运服务。

  2017年10月10日上午10时10分,由“韵达快运”承运的第一票货物由首个客户--上海地区某客户发出,前往目的地浙江台州某公司,这票快件将经过下单、中转分拨、运输和派送等标准化服务环节,安全、高效地送到客户手中。

  韵达快运以“让物流更便捷、更高效、更智慧”为使命,坚持“平台思维,共建共享”的经营理念,致力于“成为最受尊敬的物流行业专家,不断超越”,构建领先、规范、高效、协同的国内一流快运网络品牌。

  在当今互联网时代特别是移动互联网时代,“从网上买”已成为人们的工作、生活的必需。得益于中国电商的蓬勃发展,网上购物方兴未艾,为快递行业带来了机遇,特别是小件包裹,体积小、搬运方便、派送快捷,成为推动中国快递业发展的“生力军”。但是,随着人们消费方式的改变,体积更大、重量更重的货物也从网上购买了,这也意味着“大件时代”来了。

  重视客户的一切需求,视客户的一切需求为企业存在和发展的出发点,韵达快运正是瞄准了这一点,以市场为导向,以服务品质为抓手,不断加强规范化、标准化建设,力志打造快运精品,通过不懈地努力满足客户的需求,回报客户的信赖,为客户提供一站式解决方案和全链路快运服务。

  与此同时,韵达快运将兼顾市场普遍化需求和客户个性化需要,建立以客户为中心、中高端相结合的产品体系,涵盖普通产品和增值服务产品,实现差异化发展。通过集中运输等新型运输方式,提高货物的装载率、发货率,减少装卸环节,在保证运输质量和全程时效的同时,倡导并努力践行环保绿色发展理念,持续优化服务流程,提高服务效率。

  此外,韵达积极响应“大众创业,万众创新”号召,通过平台化运营和合伙人机制,建立了可持续发展的网络运营体制机制和持续创新发展的市场服务机制,为更多的有志于快运事整合业的人士提供广阔的发展平台。

  当然,在未来的发展中,韵达将信息化、智能化、自动化放在核心位置,通过技术革新提高货物的全程运行效率,让货物运行更安全、更高效,让客户更便利,更满意,也让客户更信赖韵达快运提供的服务。

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