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夏威夷误发导弹警报引恐慌 调查显示或无防错机制

   2018-01-15   来源:中国新闻网   

  综合报道,当地时间13日上午,美国夏威夷紧急事务管理局误发警报,指有导弹来袭,造成人心惶惶。美国联邦通讯委员会(FCC)初步调查发现,夏威夷州似乎没有关于此类信息的防错机制。美国土安全部长则表示,民众仍应信任政府的警报系统。

  美国夏威夷时间13日早上8时许,当地民众的手机突然收到一则警报,指有导弹正向夏威夷来袭,要求民众即刻进入防空洞或避难所躲避,并强调这不是演习。

  除了手机短信,电视台和电台也发布这则警报,不少人被突如其来的消息吓到,有的准备逃离家园,还有学校启动避难程序。约40分钟后,政府才发手机信息澄清“没有导弹”,误报是因为有官员按错钮。

  美联社报道,联邦通信委员会主席裴伊(Ajit Pai)14日在一份声明里指出,已针对此事展开调查,但目前搜集到的信息显示,夏威夷州政府似乎没有适当的防护措施,以防止这类误报发出。夏威夷州长表示,他们没有自动取消错误警报的机制,意味需透过人工才能补正。

  美国国土安全部长尼尔森接受福克斯新闻(Fox News)访问时,敦促民众不要因此产生任何错误结论。

  尼尔森说:“我会痛恨任何人不遵从政府系统发出的警报,人们可以相信政府的各种系统,我们每天都会测试,夏威夷这次是个非常不幸的失误,但这些警报系统不可或缺,分分秒秒都能救人一命。”尼尔森表示,国土安全部会与夏威夷当局一同努力,确保绝不再发生乌龙。

  夏威夷州长伊格在记者会上表示,误发导弹警报是“不可接受的”,他对此感到愤怒和失望,并向民众道歉。“今天是我们大多数人都不会忘记的一天,这一天我们许多人以为最可怕的噩梦变成现实。”

  据当地媒体报道,夏威夷州紧急事务管理局全年无休,每天换班三次。其中两次交接班时,接班人员必须确认警报系统处于工作状态,并在电脑终端界面点击一个“试验警报”按钮,结果当天的值班人员却错点“实时警报”键,造成发出错误警报。

  同时,由于系统设计原因,错误警报发出后,系统无法自动将其撤回或取消,因此,应急部门只能一边通过网络社交媒体平台辟谣,一边花费半个多小时手动生成新的辟谣信息,再通过警报系统发出。

  伊格指出,当局已与国防部门及紧急事故管理局开会,将查明误报原因及制定方案,避免再次发生误报。他说,紧急事务管理局事后已下令调整发布警报的程序,即今后要发出这类警报,必须由两个人操作,而不是目前的一个人完成。

  据了解,夏威夷州紧急事务管理局在误发警报后的10分钟,就通过官方推特账号澄清“没有弹道导弹威胁夏威夷”,但当时大部分民众正处于惶恐中,根本没注意到社交媒体的更正信息。大约40分钟后,当局再次通过公共警报系统澄清上述警报是操作失误而摆乌龙。

  报道称,此次事故反映出美国全国无线紧急警报(WEA)系统的不足之处。WEA自2012年运作以来,一直备受诟病,包括无法准确向特定对象发出警报,覆盖范围过于广泛,不太可能受威胁的人也收到讯息,造成不必要恐慌,而且系统不支持英语以外的语言,要求革新的呼声高涨。

  WEA会发出3类警报,第一类由总统发出,第二类是涉及人身安全的实时威胁,第三类是确认儿童绑架案的安珀警报,至今合共发出超过3万次。得州哈里斯县官员上月会晤FCC委员,表示当地去年受飓风“哈维”吹袭,由于WEA不能精确地向最可能受影响的居民传达警报,故最后向该县大部分地区发出通知。

  在得知导弹警报是误报后,许多民众在社交媒体上表达不满,认为有关部门严重失职。

  据悉,在“逃难”的约40分钟内,整个夏威夷陷入混乱;正在行驶的司机弃车逃命、刚醒来的居民带着一家老小躲进地下室、酒店和海滩上的游客四处逃窜。56岁的博尔说,她收到警报后立刻叫醒16岁的女儿。“她吓得歇斯底里,一直哭,完全不知所措。”

  有人更以为自己大限将至,认为与其逃生,倒不如留下来欣赏大海风景,享受最后时光。夏威夷女探险家蒂尔表示,所有人当时都很惊慌,她在环游世界探险时曾经历非常骇人的状况,但前日是她一生中最恶劣一刻。

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