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跨境电商未来的12大趋势,你准备好了吗?

   2018-03-23   来源:搜航网   

  只要跟得准趋势,总能找到自己的发财之道——即使对于普遍看好的跨境电商大潮,未来发展趋势也同样要看准,不然分分钟被淘汰出局。

  在2018中国跨境电商出口高峰论坛上,eBay大中华区首席执行官林奕彰分享了他眼中跨境电商的未来趋势。对于中国跨境电商来说,社会发展新科技带来新变化,这12大市场趋势呈现出新发展活力。

  1走出去靠平台

  越来越多企业会依靠跨境电商平台走出去。因为平台已经给企业铺好了最有效率的一条路。作为一个工厂、贸易商甚至拥有自己电商网站的企业,要跟上新科技发展,最方便还是依靠平台。因为消费者本身在国外,大规模的引流并不是在国内一个工厂或者一个贸易商能轻易做到的,最终还得依靠平台的投入。

  除此之外,如果企业要做全世界的生意,把商品卖到世界各地,那么全球的零售标准、关税政策、物流渠道,都是需要解决的问题,这对于单个的企业也是很困难的,所以还得依靠平台。

  在平台给卖家带来流量后,卖家要做的就是产品标准化。电商平台在新闻或者社交端进行推广投入时,是完全依靠机器或者科技手段来完成的。所以商家需要让产品目录标准化,让机器根据设定好的数据识别规则,知道商家卖的是什么东西,从而让商品在平台上准确的匹配消费者的购买诉求。

  2传统供应链会被颠覆

  未来的第二个大趋势,也是跨境电商真正的战略目标,就是要颠覆传统的供应链。传统的供应链几百年来,从咱们中国东方到西方的供应链,中间都有层层的贸易商,有层层的分布商还有层层零售商,这中间真的可以说是层层剥削,层层加价。

  跨境电商要做就是从制造商直通消费者,这中间有巨大的利润空间,所以我们是颠覆了过去的传统贸易价值链。现在的跨界电商不是只买轻的东西、便宜的东西,也不是只卖一两个国家,eBay上已经有5万多的商品品类,很多品类都已经有中国的产品,从沙发到桌子,从重到轻的统统都有,所以跨境电商也会颠覆我们的传统的供应链。

  3属于跨境电商的生态链已形成

  eBay的大卖家一天都可能要寄5万单,可能要寄到60个国家,这里面会有很多商品、科技、导流的套路、物流商、终端报税、知识产权、安全、退款、保障、客服……这么多新的场景,让跨境电商的生态链越来越丰富,越来越发达了。

  在过去跨境电商的价值链,就是简单的物流、资金流和信息流。现在网络有全程追踪、全程电子化、双向退款;资金流不只是说外汇,它中间有很多的风险模式、保障、风险的管理,甚至你从这个资金流体系中做融资、抵押和担保。

  还有就是供应链,现在的供应链特点,是产品多样化、定制化,根据你买家的需求你可以定制,可以自建品牌。一个大卖家,可能一天寄5万单,团队可能都是跨国团队,有多远的商营渠道,不止在eBay上卖货,也在亚马逊、阿里巴巴上卖货。所以跨境电商慢慢已经变成一个生态链的概念,而生态链的每一个环节,都已经变成一个产业。

  所以说为什么跨境电商这么重要,是未来的龙头产业。今天看到跨境电商的量,只是交易的量,后面的服务商,后面的物流商,后面的所有代表,后面的生态链的产值是非常非常大的,而且他开始颠覆传统的工业链。

  4资本力量开始发挥作用

  以前的很多跨境电商其实是夫妻老婆店,现在是资本来介入。为什么中国的电商全世界发展的这么快?为什么国外的电商很多时候没有办法跟中国电商竞争,其实中间有一大部分是因为咱们中国的资本市场是越来越有效率。资本的市场很喜欢电商这个概念。资本的运作可以让跨境电商有更多的资金来做更多的创新更扩展。

  5数字原生代崛起

  数字是电商最重要的资产,商家的客户是谁,最久的客户是谁,什么样的客户成长最快,都是通过数据告知商家的重要信息。

  从小成长在数字媒体环境中的原生代现在变成了消费的主力军,因为他们小时候对品牌的认知,跟我们对品牌的认知是完全不一样的。

  现在的年轻人数字原生代对品牌的认知,基本上都是始于网络。所以他们整个消费的习惯和传统的消费者完全不一样。数字原生代的好处是,你是可以分析他们,可以跟踪他们,而且你可以为他们定制。

  6建立品牌是目标

  所有做供应端的企业最终的目标就是建立品牌。因为接订单的生意,到最后赚钱造品牌的是对方,他是零售商,你赚的就是微薄的代工的利润。

  但是,建立品牌不是一件容易的事情。品牌是要文化的底蕴,要有长期买家的沟通。但靠电商、靠数字原生代,就能抓住品牌建立的契机。哪怕现在没有做品牌,但是一定要有品牌意识。

  现在的跨境电商卖家可以先从小的品牌开始做起,第一个是人家来买的时候,他看你的品牌,他知道你愿不愿意供应。下一步就是他来的时候,他找你的品牌,这个时候你的品牌就战略品类已经建立了。再下面就是你变成大的品牌,你甚至在国外都有经销商。所以品牌的建立是有一步一步的一个脉络。

  7传统品牌零售商也来分羹

  因为越来越多电商品牌建立,传统品牌压力变得非常大,他们现在建立品牌的那套做法新一代消费者不再买单了,因此很多传统品牌商业开始做线上,做跨境电商。可见跨境电商会越来越激烈,蓝海变红海,红海越来越红。

  8跨境电商开始需要互联网思维

  很多传统厂商认为,做了产品,直接摆在平台上卖,就是跨境电商。但实际上,把传统产品放在平台上卖,不见得是跨境电商最后的路子。真正要做的是用互联网思维取胜。

  什么叫互联网的思维来做推广?电商跟传统最大的区别就是,电商让你完全知道你的消费者。各位你如果开一家传统的店,你有很多客人进来,他们是谁,他们干什么,他们喜欢什么,他们除了在你的店外面还做了些什么,你完全不知道。可是你可以透过电商平台,你完全知道,他以前搜索过什么,他喜欢什么,他跟你买什么,他退了什么货,你都可以知道的。

  因此,企业需要拿大数据,返回来设计自己的产品,升级开发消费者喜欢和需要的产品。尤其现在大数据如此普及,卖家完全可以考这个来开发和推广自己的产品。

  9自动化、规模化

  当业务规模化后,跨境电商需要推营运自动化、业务规模化。要自动化、规模化,这个是电商最基本的DNA。要自动化,要善用IT,要善用你的数据。有一个误区总是说跨境电商赚的就是价差,价差的时代已经过去了,现在咱们中国电商最厉害的价差是在营运自动化。创新和在营运的效率上,资本给予商户很大的支持。

  成熟的跨境电商最大的营运的成本应该是营运IT的系统、物流的系统、管理的系统。所以这个所谓的创新让跨境电商变成不能依靠单一价差的企业,可能仅仅是因为汇率浮动,商品的价差优势可能就没有了。

  10海外仓成主流

  现在国内的仓都是机器人、人工智能,从进货到出货,揽货到分销,还有拿货,非常自动化。这个仓储里面的人工智能系统等发展水平远超国外水平,而这种系统是可以输出的。把这些系统和技术带到国外,顺便把这些系统卖给当地的电商是一个好选择。实际上,除了物流,包括IT系统等,这个电商都是走在前端的,这本身就是一个非常大的产业。

  11跨境电商人才更抢手

  在跨境电商最热门的几个省份,懂跨境电商的人才奇货可居啊。因为你如果懂得怎么操作,像eBay、亚马逊这些平台的人才,大家都要挖你,大家都要来找你,因为每一个电商人才都可能创造非常大的价值。

  12合规经营是正道

  最后,随着资本的进入和跨境电商的规模化。现在越来越多的电商已经体验到,合规经营才是发展。以前走灰色地带,逃税或者是想卖假货,或者是想卖低质量,甚至是想要靠价差,这都不是有序的经营发展的正道。而且要吸引资本,资本最怕的就是风险,你走这些灰色的地带不走正规,你的风险就是最大。风险这么大,你收不了资本,你就不能竞争。

  所以现在大家都知道合规经营,才能确保有序的成长。该缴税要缴税,各个国家的规范,安全的规范、零售的标准、退货什么都要设置到位。然后要跟政府合作,配合政府的政策,配合政府的规范,知识财产权,所有的配套政府我们会积极地跟政府合作。我们大家也希望业界所有人能够有这个认知,就是合规的经营才是真正的永续成长的正道。

  跨境电商的需求是存在,分散,而且巨大的。后面带来的生态系统的产值也是非常大的。跨境电商领头羊就是我们中国,我们最有竞争力,因为我们本来就是全世界的工厂。很多国外的消费者已经依赖上了中国生产的产品,中国制造的优势地位显露的淋漓尽致,这也令中国出口跨境电商迈上了一个新的台阶。

  随着中国出口跨境电商的逐渐成熟,信息透明度的增加,业务模式相对简单的贸易商已经没有了太多的生存空间,必须从业余走向专业,否则会被极易淘汰出局。

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