速尔服务质量前三区域出炉：湖南、江苏、河南

 

　　“这三个区域主要体现在时效、快件缺失、控制收取不合理费用这三方面。”速尔快递总部质量管理中心仲裁部相关负责人说，并给出了这三个方面如何提升的建议。一是到件后及时联系客户，异常情况及时登记准确的问题件。二是严格按照速尔快递《网管制度》以及快递行业制度要求客户在运单上签字、及时联系客户沟通安排派送。三是杜绝一切不合理加收的费用，一经查证属实，严惩不贷。