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节约送货成本 亚马逊推出门店自取服务

   2019-05-21   来源:电商报   

   亚马逊近日宣布,在英国和意大利推出一项名为Counter的新服务。亚马逊与英国大型时尚连锁店Next合作,提供点击收货选项,也就是说购物者则可以在亚马逊网站上下单,然后在Next位于英国的500家英国门店中选择一家取件。

 
  此外,意大利书商Giunti也是亚马逊的合作方。这种第三方取件服务目前尚未在美国推出。
 
  显然这可以节约亚马逊最后一公里送货成本,并未零售商引流。但不难看出,最后一公里难题已经成为亚马逊“心病”。亚马逊公司日前曾表示:“如果员工离职,成立自己的‘ 以送快递包裹为核心业务’的公司,亚马逊将出资‘1万美元+员工3个月的工资’予以支持。”
 
  而早在去年,亚马逊成立“快递服务合作伙伴计划”,寻求独立的企业主执行最后一公里的快递运送业务。
 
  从亚马逊近年来的财报看,其2016年第二季度到2019年第一季度订单履约成本占总销售收入的比例从13.3%上涨到了14.6%,其中2018年第一季度超过了15%,其中“订单履行”(仓储物流)成本越来越高,已经显著超出 Prime会员费的收入。
 
  而亚马逊现在变着花样尝试将最后一公里 “外包”出去,显然不只是为了做好事儿,因为如果自己搭建体系则需要投入更多,同时,也可以亚马逊减小对分抢其利润的大型快递公司的依赖,如联邦快递等。

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