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顺丰保价给用户吃下定心丸,享受高品质无忧服务

   2020-12-18   来源:中国物流与采购网   

   作为国内快递行业的服务品质领导者,顺丰一直以来都以良好的体验赢得用户认可,并以此赢得激烈的市场竞争。在顺丰的服务体系当中,除了快速和准时这两大核心要素之外,低风险同样是赢得客户信赖的重要法宝。在这其中,顺丰保价服务的推出无疑给广大用户吃下了一颗定心丸。

 
  顺丰之所以会推出保价服务,是因为在当前国内快递行业当中,面对海量的包裹数量各家快递企业很难完全避免不出现丢件、损坏或者延误等问题。一旦这类情况出现,就会导致用户的个人权益受损甚至遭受直接经济损失。如何避免用户因此出现损失也是顺丰面临的问题,而保价服务的推出就是顺丰为了应对这一情况而推出的一种非常强大的保障服务。
 
  根据顺丰的相关规则条款,目前企业的保价服务主要分为等值保价和不足额保价,因为超值保价虽然费用更高,但是保障能力和等值保价一样,都是赔付损失的等价值金额。不足额保价费用更低,但是保障能力也更弱。一旦出现损失,只能按照一定比例获得赔付,因此大多数用户办理的保价基本上是等值保价。
 
  一旦用户办理了等值保价,就能在出现丢件、损坏或者延迟等问题时按照实际损失的金额获得顺丰的等价值赔偿。这种服务也为广大用户提供了良好的保障作用,可以避免因为出现问题而造成经济损失,尤其是邮寄贵重物品,顺丰的这种保障措施无疑是广大用户能够安心享受顺丰优质服务的基础。
 
  从保价和不保价两种情况的对比来看,保价用户能够在出现损失之后获得等价值赔偿,而没有办理保价的用户,顺丰将视物品的价值不超过1000元,最多赔偿7倍快递费用。如果是贵重物品,这两种情况带来的保障效果无疑差距明显。
 
  可以说,顺丰保价服务是企业为了完善服务,帮助用户控制邮寄物品过程中出现的各种风险的重要措施。广大顺丰用户也应该在邮寄物品之前做好保价,只有获得这样的一份保障,我们才能在因为各种问题而出现损失的情况下尽可能的去挽回我们的损失。顺丰保价服务的推出无疑进一步提升了企业的整体服务质量,让顺丰成为用户更加信赖的优质品牌!

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