第四届（2008）中国船港服务星光榜评选揭晓

　　2008年2月25日，由中国国际海运网主办的第四届中国船港服务星光榜的评选结果正式揭晓。本次活动共向全国25个城市，分物流、贸易、其他三个行业，国内外上百家船港企业参与了此项活动。

　　国内船公司中，东方海外和中远集运凭借其扎实的服务工作，得到业界一致好评，荣获“五星级”称号。阳明海运、长荣海运等紧跟其后，位列四星级。

　　国外船公司中，荣登五星级宝座的只有美国总统轮船一家船公司，达飞轮船、韩进海运、日本邮船位列四星级。由此可见，国外船公司的服务与业界的期望值大相径庭，国外船公司的本土化道路还很曲折。

　　国内港口，以优质的服务赢得好评的香港港、连云港港、青岛港荣升为五星级，而被誉为中国第一大港的上海港仅仅得了个四星。星光是客户给的，是否星光闪耀，完全取决于自己的服务意识和服务水平。

　　国外港口中：美名远播的新加坡港被评为五星级港口，安特卫普港、纽约港、汉堡港等被评为四星级港口。

　　综合网友的在线评论，我们感到海运行业整体的发展还有待提高。在海运行业迅猛发展的今天，如何增强国际竞争力，提升自身信用度，如何在扩张现有资源的同时完善服务，促进我国航运业整体素质及动力的发展，助推我国物流产业的完善和发展，将再次成为海运行业要深入探讨的问题。

　　作为国内首个以“服务”为评价指标的“中国船港服务星光榜”，从2004年进行第一届评选起，每年一届，如今已是第四届，各界反响强烈，确实起到了督促和促进的作用。相较于前三届评选，“服务”正在从生命力向生产力转变，优质高效的服务将带给企业更大的生产力。

　　详情请见中国国际海运网（http://www.shippingchina.com/）

　　五星级企业名单：

　　国内船公司

　　五星级：东方海外 中远集运

　　国外船公司

　　五星级：美国总统轮船

　　国内港口

　　五星级：香港港 连云港港 青岛港

　　国外港口

　　五星级：新加坡港
　　【中国国际海运网】