美国质量学会是世界领先的权威质量机构，在全球拥有超过10万名个人和企业会员。这笔丰厚的财富使得美国质量学会这一专业团体得以在质量学习和改进中持续领先，并在推动知识交流改善经营成果的进程中不断提升，在全世界创建更加卓越的企业和团体。美国质量协会中国代表处市场总监徐玲认为，世界市场已经越来越成为一个全球一体化的市场，各区域之间、国家之间已经成为休戚与共的利益共同体，在这种大的背景下，中美之间的对话应该进一步加强。为了更好的帮助中国的业务伙伴提升质量， ASQ决定在中国设立代表处，开展培训认证等工作，并进一步推广 “质量先行”的理念。

　　ASQ作为质量运动的先驱已有长达60年的历史，总部位于美国威斯康星州的密尔沃基市。它的历史可以追溯至二战末期。为了维持战争期间采用过的多种质量改进技术，质量界的专家和制造业者们努力寻找各种手段。在此过程中，ASQ起到了至关重要的作用，它不但使得从前的标准得以传承，还作为一只坚强的后盾，支持鼓励质量界的持续创新。到了上个世纪70年代末，质量原理把重心瞄向了如何使产品和服务定义并符合技术规范，从而极大地影响了制造业以及其他的工业过程。许多企业还因此建立了极具代表性的质量控制部门，以确保符合规范。进入80年代，ASQ会员开始意识到质量的应用早已超越了制造业的范畴。我们发现，质量可以使任何机构发生变化，并因此触及机构内部的每一位成员。质量开始迅速发展成为一个更加广泛的领域，注重如何在广阔范围内的行业和活动内部实行领导组织、激励机制和管理体制，并始终追求卓越。目前在所有行业内都可以看到和发现ASQ的业务开展情况。

　　作为质量运动的拥护者，ASQ为质量专业人士、质量从业人员以及日常消费者提供技术、思想、工具以及培训，鼓励他们Make Good Great™。

　　目前，ASQ在中国开展的认证达到14种之多，每种认证将在一年内组织2次考试，在四个时间段分别进行。每年将有600多人参加。美国质量学会是世界领先的权威质量机构，在全球拥有超过10万名个人和企业会员。这笔丰厚的财富使得美国质量学会这一专业团体得以在质量学习和改进中持续领先，并在推动知识交流改善经营成果的进程中不断提升，在全世界创建更加卓越的企业和团体。徐玲说，我相信，在中国我们会取得越来越多朋友们的支持。

　　当记者问到ASQ会不会与中国认证认可协会、中国质量协会等其他组织的行业内培训考试形成竞争，徐玲说，ASQ和中国认证认可协会等其他组织都在共同的为中国市场的质量提高做不懈的努力，在培训业务的开展上优势互补。

　　ASQ运用60多年历史在世界范围内很好的影响力这个优势，在中国的北美外资公司进行业务开展。ASQ设立了各个专家委员会，师资来自全球的各个国家，为企业量身定做定向培训。这样，不仅有力的解决了人员的再就业问题，并且为公司提供了质量经理等专业定向人员。ASQ在考试上的严格把关是为培训人员的业务素质作出专业保证。同时，每次的考题和知识大纲都将根据行业的最新发展情况重新设计，保证了人才适应企业最新需求。

　　近年来，国内职业资格证书制度在实施过程中存在的一些突出问题，国务院决定集中开展各类职业资格相关活动清理规范工作。人力资源和社会保障部与发展改革委、公安部、监察部、教育部、民政部、财政部、工商总局等八部门共同发出通知，要求切实做好各类职业资格的清理规范工作，对批准保留的专业技术人员职业资格和技能人员职业资格分期分批向社会发布公告。凡未经批准和向社会公告的职业资格，今后一律不得开展相应的考试、鉴定、培训、发证等活动。当记者提到这一清理规范活动是否会对ASQ的工作产生影响时，徐玲指出：“各项职业资格证书的开展需要在市场中得到优化，这是一个市场机制的产物。ASQ将在提高自身培训及考试的基础上，积极参与到市场的检验中来。”

　　2008年4月8日，ASQ与中国认证认可协会主办的“认证与经济发展—中美企业家高峰论坛”在北京召开。经过近一年的准备，结合在经济发展过程中认证认可工作遇到的“面对企业管理水平普遍提高，企业竞争力长足进步，如何保持认证认可对企业和经济发展贡献”的核心问题，双方将“认证使你更具竞争力”作为论坛主题。

　　论坛主题旨在突出强调认证与获证组织的切身需求是紧密相关的。在国际上，认证认可自诞生以来，为消除贸易壁垒，促进国际贸易，促进人类共享工业文明的成果，促进全球加速管理创新，起到了不可替代的作用。许多优秀企业的实践，经过提炼和总结，成为国际标准，通过认证认可的有力推动，成为全世界企业的共同实践，大大加快了工业技术和管理实践进步的步伐。在中国，认证认可经过近20年的实践，同样极大地推动了中国企业技术进步和管理创新的进程，提高了中国产品和中国企业的竞争力。

　　参与论坛的嘉宾围绕论坛主题，结合自身发展中遇到的问题积极寻求答案，与演讲嘉宾形成了良好的互动。与会嘉宾纷纷表示，本次论坛从形式到内容，考虑了每一位参会人员的需求，提供了一个可以在充分沟通、认真探讨中获得的学习机会。美方嘉宾表示，论坛对于美国企业了解中国以及中国市场带来了帮助，交流的结果是双赢的。他们相信，本次论坛的成功举办，一定会使中美两国认证认可领域的合作交流不断深入，论坛取得的成果也必将广泛地应用到认证认可的工作实践中，从而达到服务经济发展的重要作用。

　　采访结束前，徐玲寄语中国国际海运网的会员们：质量才是检验企业发展的“试金石”。我希望，大家能以质量为保障，实现企业效益的最大化。【中国国际海运网 张娟】