厚积而薄发，振翅腾飞的辽宁港捷
                          ——访辽宁港捷国际货运代理有限公司大连分公司总经理杨晓光

　　辽宁港捷国际货运代理有限公司成立于1999年，几年的风雨历程，在激烈的市场竞争中，港捷人逐步完善他们的服务水平，拓宽他们的服务网络，在客户中留下了很好的口碑；在同行中树立了良好的榜样。今天的港捷人，将继续秉承公司的传统理念，厚积薄发，在新的经济浪潮中，振翅腾飞！

　　辽宁港捷国际货运代理有限公司是由国家商务部、民航总局、海关总署批准的一级国际货物运输外资企业，2002年经交通部批准获得无船承运人资格。公司由香港港捷集团投资和管理，现注册资金148万美元、投资总额208万美元，是一家信誉卓著，具有国际网络的综合物流服务公司，公司先后获得“中国货代AAA企业”、“中国百优报关企业”、“2006中国空运50强”、“2007中国货代物流100强” 、“2007中国货代十大满意品牌”……。荣誉的取得并不能满足现在的港捷人，他们奔着更高、更远的目标，自强不息、努力拼搏。

　　树品牌，创行业名企

　　中国早期的物流业还很不完善，鱼目混珠、龙蛇混杂，行业内的恶性竞争更使物流货代行业满目疮痍。港捷人一路走来，历经磨难。可在磨难当中，他们探索自己的道路，树品牌、争效益，以良好的服务赢得了客户，赢得了市场。到目前，港捷在海运、空运、营销、报关、 展览品物流等多方面服务都已形成了自己的品牌服务。同时，港捷人积极配合国家相关部门对物流行业的整合、管理，成为商务部一级货运代理公司、民航总局一类航空运输代理。这些称号的取得不但代表着一个企业所拥有的实力与水平，同时，更为港捷的品牌战略打下了良好的基础。

　　争市场，以服务赢得客户

　　对于作为服务行业的货代物流行业来说，服务就是他们的产品，服务就是他们最有力的竞争手段。在服务上，辽宁港捷国际货运公司穷其心智，誓为客户打造一流的服务体系。

　　首先，建分支机构，方便客户办理业务。港捷公司是全国首批的外商独资经营的国际货运企业，为方便业务的开展及市场的开拓，港捷在2000年至2006年，先后在天津、北京、沈阳、大连国际机场、哈尔滨、石家庄设立华北地区的分支机构, 配合集团在中国其它城市(包括青岛,济南,威海,连云港,上海,南京,苏州,宁波,重庆,厦门,福州,广州,深圳及台北)的服务体系和全球代理网络提供高效的专业服务。业务网络遍布世界130多个海、空港口和城市。这些分支机构的开设、业务网络的架成，大大方便了客户的业务办理，同时，也为港捷的市场开拓打下了坚实的基础。

　　其次，服务周全，方便快捷。辽宁港捷国际货运代理有限公司的杨晓光经理说：“港捷自1994年至今，在中国26个主要港口和城市布设了服务网络，提供海运、空运、铁路运输、海空联运、保税仓库（上海）、物流中转仓库（沈阳）、国际展览运输、国际工程项目物流、清关商检等全方位的服务。同时，为适应高速发展的互联网技术，及货代行业的信息化建设步伐，公司每年都拿出一部分资金来建设自己的互联网网络服务技术，设有IT部门配合企业营销部门和行政部门来完成他们的目标。同时，同中国国际海运网进行合作，成为金牌订舱的一员。这些工作的展开，为港捷向客户提供高速快捷的信息化服务提供了后勤保障。”

　　谋发展，人才与创新并重

　　金无足赤，人无完人，港捷也同样，也存在着很多方面的不足。杨经理说：“目前，我们在很多方面都存在着不足，这些不足，都会给客户带来很多的不便，比如，在中国的硬件配套设施（比如仓库、场地、车队等）和在中国西北地区的分支机构上，还不能满足我们现有客户和潜在客户物流需求。”

　　虽然存在着不足，可港捷对未来的发展还是充满信心，杨经理说：“我们的信心源自于两个方面，首先，公司之所以能取得今天的成就，除了良好的服务与知名度之外，最主要的就是我们拥有着优秀、专业、精诚的工作伙伴和跟我们一起发展和成长。人才储备和人才培养是关乎公司未来发展的重要条件，考虑到未来公司的发展，以及对人才的培养，公司成立了区域性的人力资源部。其次，在公司的发展过程中，我们要不断解放思想，不断创新。绿色物流是当今物流业的一大主题，同时，绿色物流也是我们公司所应该肩负的社会责任，公司现在采用了多种绿色管理制度，如采用节能型和高标准的汽车，叉车等运输工具，陪送时间的安排选择避开交通拥挤的时间，办公室人员业参与绿色计划，提倡无纸办公等节能工作……，这些措施的实施，不但能节约能源、合理科学的降低消耗，对企业健康发展和降低成本增强社会竞争力都有好处。”

　　 成功源于拼搏，在当今激烈的市场竞争中，港捷人将以他们的勤劳与睿智，不断开拓，不断创新。我们坚信，执着、诚实、善良的港捷人一定会在他们的成功路上越走越远，也一定会达到他们的最终目标——“成为客户和同行信赖的商业伙伴，成为中国最优秀的国际物流企业之一。”（海运网记者：于开峰）